Come inoltrare documenti via E-Mail a ELVIDA – Passo dopo passo

Introduzione

Nel mondo digitale, molti documenti importanti, come polizze assicurative, fatture fiscali o disdette, arrivano direttamente nella tua casella di posta. Con il caricamento via E-Mail di ELVIDA, puoi inoltrare questi documenti in modo semplice e sicuro al tuo indirizzo personale ELVIDA. Appariranno automaticamente crittografati nella tua casella, senza che tu debba essere loggato. In questo articolo ti mostriamo passo dopo passo come attivare e utilizzare il caricamento via E-Mail.

Cosa succede dietro le quinte?

Quando inoltri un'E-Mail al tuo indirizzo ELVIDA, succede quanto segue:

• Controllo dell'indirizzo del mittente e del destinatario: ELVIDA si assicura che l'E-Mail provenga dall'indirizzo corretto.
• Archiviazione crittografata: Il contenuto viene archiviato in modo sicuro come in un normale caricamento.
• Acquisizione dei documenti: Gli allegati (ad es. file PDF) vengono salvati come documenti separati, mentre il testo dell'E-Mail può essere archiviato come PDF.
• Analisi: Inizia l'analisi abituale, come per ogni documento che carichi nell'app.

Il tuo indirizzo personale ELVIDA appare così: nome.xxxxxx@inbox.elvida.app. Questo indirizzo è unico per te e può essere cambiato in qualsiasi momento.

Passo dopo passo: attivare il caricamento via E-Mail

1. Accedi

Apri app.elvida.app e accedi.

2. Apri il profilo

Vai su "Modifica profilo".

3. Preferenze

Passa alla scheda "Preferenze".

4. Attiva

Nella sezione "Caricamento via E-Mail" tocca Attiva caricamento via E-Mail.
ELVIDA genererà il tuo indirizzo personale.

5. Copia l'indirizzo

Tocca l'icona di copia e salva l'indirizzo ad esempio nei tuoi contatti o come obiettivo di inoltro.

6. Prima E-Mail di prova

Inviati una breve E-Mail di prova dall'indirizzo E-Mail con cui ti sei registrato a ELVIDA al tuo nuovo indirizzo – idealmente con un allegato PDF.
Nella pagina del profilo vedrai in tempo reale non appena l'E-Mail è arrivata: Funziona – il tuo indirizzo riceve documenti.

7. Controlla la casella

Nel dashboard sotto "Casella" appare il documento. Per i caricamenti via E-Mail vedrai l'indicazione Via E-Mail.

Fatto! Da quel momento basta inoltrare un'E-Mail in Gmail, Outlook o Apple Mail – semplicemente al tuo indirizzo ELVIDA.

Consigli per la vita quotidiana

Da quale indirizzo posso inviare?

Di default solo dalla tua E-Mail dell'account. In questo modo nessuna E-Mail estranea finisce nella tua casella.
Se hai bisogno di un secondo indirizzo (ad es. la tua E-Mail aziendale), aggiungilo sotto "Mittenti autorizzati".

“Consenti tutti i mittenti”

Attiva solo se desideri accettare consapevolmente E-Mail da mittenti qualsiasi. Per la maggior parte è più sicuro utilizzare la lista autorizzata.

Cosa viene acquisito?

Sono supportati documenti tipici come PDF e immagini (ad es. JPEG, PNG). Altri allegati vengono ignorati – il resto dell'E-Mail può comunque arrivare.

Indirizzo trapelato o condiviso?

Sotto Genera nuovo indirizzo ottieni subito uno nuovo. Il vecchio diventa non valido da quel momento.

Disattivare di nuovo

Con Disattiva interrompi la ricezione. Il tuo indirizzo precedente non funzionerà più.

Sicurezza e protezione dei dati

• Elaborazione e archiviazione in Svizzera: I tuoi dati rimangono in Svizzera e vengono elaborati in modo sicuro.
• Crittografia: I dati vengono crittografati come in un normale caricamento nell'app.
• Codice casuale: L'indirizzo personale è un codice casuale e non può essere indovinato.
• Controllo: Mantieni il controllo: autorizza mittenti, ruota l'indirizzo o disattiva la funzione.
• Nessuna registrazione online necessaria: Non devi essere online o loggato affinché un'E-Mail inoltrata venga elaborata. L'archiviazione avviene lato server – puoi semplicemente vedere il risultato in seguito nella casella.

Domande frequenti

Perché la mia E-Mail non arriva?

Controlla:

• Hai inviato all'indirizzo esatto dal profilo?
• L'E-Mail proviene dalla tua E-Mail dell'account o da un mittente autorizzato?
• Il caricamento via E-Mail è ancora attivo (non disattivato / vecchio indirizzo dopo rotazione)?

Devo essere loggato per ogni E-Mail?

No. Devi solo essere loggato per attivare e visualizzare i documenti.

Sostituisce il caricamento normale?

No. È un modo aggiuntivo – pratico per tutto ciò che arriva comunque via E-Mail.

Posso condividere l'indirizzo pubblicamente?

Meglio di no. Trattalo come una cassetta postale privata. In caso di dubbio: genera un nuovo indirizzo.

Riepilogo

• Profilo → Preferenze → Attiva caricamento via E-Mail
• Copia l'indirizzo
• Invia una E-Mail di prova dalla tua E-Mail dell'account
• I documenti appaiono nella casella – crittografati e pronti per l'analisi

Così il prossimo allegato nella tua casella con un clic su Inoltra diventa un documento ben archiviato in ELVIDA.