Informativa sulla privacy
2. Responsabile del trattamento e incaricato della protezione dei dati
3. Raccolta e trattamento dei dati personali
3.1 Automaticamente durante la visita del sito
All'accesso al nostro sito web vengono raccolti automaticamente i seguenti dati:
| Dati | Scopo | Base giuridica |
|---|---|---|
| Indirizzo IP | Fornitura tecnica del sito, sicurezza | Interesse legittimo (art. 13 LPD / art. 6 c. 1 lett. f GDPR) |
| Tipo e versione del browser | Ottimizzazione della visualizzazione | Interesse legittimo |
| Sistema operativo | Ottimizzazione della visualizzazione | Interesse legittimo |
| URL del referrer | Analisi del comportamento degli utenti | Interesse legittimo |
| Data/ora della richiesta | Sicurezza, analisi degli errori | Interesse legittimo |
| Differenza fuso orario | Visualizzazione corretta dell'ora | Interesse legittimo |
| Pagina/contenuto richiesto | Fornitura delle informazioni richieste | Interesse legittimo |
| Codice di stato HTTP | Analisi degli errori | Interesse legittimo |
| Volume di dati trasmessi | Ottimizzazione tecnica | Interesse legittimo |
Durata di conservazione: i file di log del server vengono eliminati dopo 30 giorni.
3.2 Contatto via e-mail
Quando ci contatti via e-mail (info@elvida.app), raccogliamo:
Scopo: elaborazione della tua richiesta
Base giuridica: interesse legittimo (art. 13 LPD / art. 6 c. 1 lett. f GDPR)
Durata di conservazione: 2 anni dopo la conclusione dell'elaborazione
3.3 Abbonamento newsletter
Per ricevere la nostra newsletter raccogliamo:
Scopo: invio di informazioni su ELVIDA
Base giuridica: consenso (art. 13 LPD / art. 6 c. 1 lett. a GDPR)
Durata di conservazione: fino alla disiscrizione (revocabile in qualsiasi momento)
4. Cookie e tracciamento
4.1 Cookie utilizzati
Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:
| Categoria | Scopo | Esempi | Durata |
|---|---|---|---|
| Necessario | Funzionalità tecnica, sicurezza | Cookie di sessione, token CSRF | Sessione fino a 1 anno |
| Analisi | Comprensione dell'utilizzo del sito web | Google Analytics 4 | Fino a 2 anni |
Nota: al momento non utilizziamo cookie marketing.
4.2 Google Analytics 4
Utilizziamo Google Analytics 4 (GA4) per analizzare l'utilizzo del sito web. I dati vengono trasmessi a Google LLC (USA).
- Fornitore
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Scopo
- Analisi del comportamento degli utenti per ottimizzare il sito web
- Base giuridica
- Interesse legittimo (art. 6 c. 1 lett. f GDPR / art. 13 LPD)
- Dati trasmessi
- Indirizzo IP (troncato), informazioni del browser, dati di utilizzo
- Anonimizzazione IP
- Attivata – il tuo indirizzo IP viene troncato prima della trasmissione
Possibilità di opposizione:
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google: Informativa sulla privacy di Google / Privacy di Google Analytics
5. Trasferimento internazionale dei dati
Trasmettiamo dati personali verso paesi al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo:
| Destinatario | Sede | Scopo | Garanzie |
|---|---|---|---|
| Netlify, Inc. | USA | Hosting del sito web | Clausole contrattuali tipo (CCT) della Commissione europea |
| Google LLC | USA | Analisi web (Google Analytics 4) | Clausole contrattuali tipo (CCT) della Commissione europea |
Gli Stati Uniti non dispongono di un livello di protezione dei dati equivalente al diritto svizzero o europeo. Il trasferimento si basa su clausole contrattuali tipo che offrono garanzie adeguate per la protezione dei tuoi dati ai sensi dell'art. 16 LPD e art. 46 GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte dei nostri fornitori: Informativa sulla privacy Netlify / DPA Netlify
6. Responsabili del trattamento
Utilizziamo i seguenti fornitori come responsabili del trattamento:
| Destinatario | Attività | Contratto |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Hosting del sito web | Accordo di elaborazione dati (DPA) |
| Google LLC | Analisi web | Accordo di elaborazione dati (DPA) |
Tutti i responsabili del trattamento sono contrattualmente tenuti a rispettare le normative sulla protezione dei dati.
7. Decisione automatizzata
8. Durata di conservazione
| Categoria | Durata | Base giuridica |
|---|---|---|
| File di log del server | 30 giorni | Necessità tecnica |
| Richieste di contatto | 2 anni dopo la conclusione | Interesse legittimo |
| Dati newsletter | Fino alla disiscrizione | Consenso |
| Consensi cookie | 1 anno | Obbligo di prova |
Nota sui consensi ai cookie: dopo la scadenza del periodo di conservazione di 1 anno, ti verrà nuovamente chiesto il consenso tramite il banner sui cookie. Il consenso non viene rinnovato automaticamente.
9. I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti:
| Diritto | Descrizione |
|---|---|
| Accesso | Informazioni sui tuoi dati personali archiviati presso di noi |
| Rettifica | Correzione di dati errati o incompleti |
| Cancellazione | Cancellazione dei tuoi dati (« diritto all'oblio ») |
| Limitazione | Limitazione del trattamento |
| Opposizione | Opposizione al trattamento |
| Portabilità | Ricezione dei tuoi dati in un formato standard |
Esercizio: contattaci a info@elvida.app
Reclamo: puoi presentare un reclamo all'autorità di vigilanza: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
10. Sicurezza dei dati
Implementiamo le seguenti misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
| Misura | Descrizione |
|---|---|
| Trasmissione dati crittografata | Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni |
| Restrizioni di accesso | Accesso solo per persone autorizzate |
| Registrazione degli accessi | Registro degli accessi ai dati personali |
| Pseudonimizzazione | I dati vengono trattati in modo pseudonimizzato quando possibile |
| Aggiornamenti di sicurezza regolari | Aggiornamento di sistemi e software |
| Archiviazione crittografata | I dati personali sono archiviati in modo crittografato |