1. Généralités
C. Camenzind GmbH, exploitante du site web elvida.app (« nous »), est engagée dans la protection de vos données personnelles. Cette déclaration décrit :
• quelles données personnelles nous collectons et traitons,
• à quelle fin et sur quelle base juridique,
• à qui nous transmettons les données,
• combien de temps nous conservons les données,
• quels droits vous avez.
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable (p. ex. nom, adresse e-mail, adresse IP).
2. Responsable du traitement et délégué à la protection des données
C. Camenzind GmbH
Furrenstrasse 5
6442 Gersau
Suisse
Contact protection des données
E-mail : info@elvida.app
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
3. Collecte et traitement des données personnelles
3.1 Automatiquement lors de la visite du site
Lors de l'accès à notre site web, les données suivantes sont automatiquement collectées :
| Données | But | Base juridique |
|---|
| Adresse IP | Fourniture technique du site, sécurité | Intérêt légitime (art. 13 LPD / art. 6 al. 1 let. f RGPD) |
| Type et version du navigateur | Optimisation de l'affichage | Intérêt légitime |
| Système d'exploitation | Optimisation de l'affichage | Intérêt légitime |
| URL du référant | Analyse du comportement des utilisateurs | Intérêt légitime |
| Date/heure de la requête | Sécurité, analyse des erreurs | Intérêt légitime |
| Différence de fuseau horaire | Affichage correct de l'heure | Intérêt légitime |
| Page/contenu demandé | Fourniture des informations demandées | Intérêt légitime |
| Code de statut HTTP | Analyse des erreurs | Intérêt légitime |
| Volume de données transférées | Optimisation technique | Intérêt légitime |
Durée de conservation : les fichiers journaux du serveur sont supprimés après 30 jours.
3.2 Contact par e-mail
Lorsque vous nous contactez par e-mail (info@elvida.app), nous collectons :
• Votre adresse e-mail
• Votre nom (si indiqué)
• Le contenu de votre message
• L'heure de la prise de contact
But : traitement de votre demande
Base juridique : intérêt légitime (art. 13 LPD / art. 6 al. 1 let. f RGPD)
Durée de conservation : 2 ans après le traitement définitif
3.3 Abonnement à la newsletter
Pour recevoir notre newsletter, nous collectons :
• Adresse e-mail
• Date et heure de l'inscription
• Adresse IP (pour prouver le consentement)
But : envoi d'informations sur ELVIDA
Base juridique : consentement (art. 13 LPD / art. 6 al. 1 let. a RGPD)
Durée de conservation : jusqu'à la désinscription (révocable à tout moment)
4. Cookies et suivi
4.1 Cookies utilisés
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
| Catégorie | But | Exemples | Durée |
|---|
| Nécessaire | Fonctionnalité technique, sécurité | Cookies de session, jeton CSRF | Session jusqu'à 1 an |
| Analyse | Compréhension de l'utilisation du site | Google Analytics 4 | Jusqu'à 2 ans |
Remarque : nous n'utilisons pas actuellement de cookies marketing.
4.2 Google Analytics 4
Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour analyser l'utilisation du site web. Les données sont transmises à Google LLC (USA).
- Fournisseur
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- But
- Analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser le site web
- Base juridique
- Intérêt légitime (art. 6 al. 1 let. f RGPD / art. 13 LPD)
- Données transmises
- Adresse IP (tronquée), informations du navigateur, données d'utilisation
- Anonymisation IP
- Activée – votre adresse IP est tronquée avant transmission
Possibilité d'opposition :
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données par Google Analytics à tout moment, par exemple via :
• L'installation du module complémentaire Google Analytics Opt-Out
• L'utilisation des outils d'opt-out de votre navigateur
• L'ajustement des paramètres de cookies sur notre site web
Informations complémentaires sur le traitement des données par Google :
Politique de confidentialité Google / Confidentialité Google Analytics
5. Transfert international des données
Nous transférons des données personnelles vers des pays en dehors de la Suisse et de l'EEE :
| Destinataire | Lieu | But | Garanties |
|---|
| Netlify, Inc. | USA | Hébergement du site web | Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne |
| Google LLC | USA | Analyse web (Google Analytics 4) | Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne |
Les États-Unis ne disposent pas d'un niveau de protection des données équivalent au droit suisse ou européen. Le transfert est basé sur des clauses contractuelles types offrant des garanties appropriées pour la protection de vos données conformément à l'art. 16 LPD et l'art. 46 RGPD.
Informations complémentaires sur le traitement des données par nos prestataires :
Politique de confidentialité Netlify / DPA Netlify
6. Sous-traitants
Nous utilisons les prestataires suivants en tant que sous-traitants :
| Destinataire | Activité | Contrat |
|---|
| Netlify, Inc. | Hébergement du site web | Contrat de sous-traitance (DPA) |
| Google LLC | Analyse web | Contrat de sous-traitance (DPA) |
Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter les exigences en matière de protection des données.
7. Décision automatisée
Nous n'utilisons aucune prise de décision basée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) qui entraîne des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière similaire (art. 21 LPD / art. 22 RGPD).
8. Durée de conservation
| Catégorie | Durée | Base juridique |
|---|
| Fichiers journaux du serveur | 30 jours | Nécessité technique |
| Demandes de contact | 2 ans après clôture | Intérêt légitime |
| Données newsletter | Jusqu'à désinscription | Consentement |
| Consentements cookies | 1 an | Obligation de preuve |
Remarque concernant les consentements aux cookies : après l'expiration de la durée de conservation d'un an, vous serez à nouveau invité à donner votre consentement via la bannière cookies. Le consentement n'est pas automatiquement renouvelé.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|
| Accès | Information sur vos données personnelles stockées chez nous |
| Rectification | Correction de données incorrectes ou incomplètes |
| Suppression | Suppression de vos données (« droit à l'oubli ») |
| Limitation | Limitation du traitement |
| Opposition | Opposition au traitement |
| Portabilité | Réception de vos données dans un format standard |
Exercice : contactez-nous à info@elvida.app
Réclamation : vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
| Mesure | Description |
|---|
| Transmission chiffrée des données | Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions |
| Restrictions d'accès | Accès réservé aux personnes autorisées |
| Journalisation des accès | Registre des accès aux données personnelles |
| Pseudonymisation | Les données sont traitées de manière pseudonymisée lorsque possible |
| Mises à jour de sécurité régulières | Mise à jour des systèmes et logiciels |
| Stockage chiffré | Les données personnelles sont stockées de manière chiffrée |
11. Modifications de cette déclaration
Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de confidentialité. La version actuelle est toujours disponible sur elvida.app/datenschutz.