So verbindest Du Deine ePost mit ELVIDA – Schritt für Schritt zur digitalen Postverwaltung
Lerne, wie Du Deine ePost mit ELVIDA verbindest, um Deine Post effizient zu verwalten und Papierchaos zu vermeiden.
Einleitung
Hast Du genug von Papierstapeln, die sich unbemerkt ansammeln? Mit ePost der Schweizerischen Post und der Integration in ELVIDA wird Deine physische Post digitalisiert und landet direkt in Deinem digitalen Briefkasten. In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigen wir Dir, wie Du alles einrichtest und Deine Post sicher und effizient verwaltest.
Was Du brauchst
- Ein ELVIDA Assist-Abo (die ePost-Integration ist ein Pro-Feature)
- Ein ePost-Konto (privat, mit SwissID)
- Ideal: den Scanning-Service, damit physische Briefe digital bei Dir ankommen
- Ein zusätzliches Passwort in der ePost-Kontoverwaltung (wichtig – siehe Schritt 3)
Schritt 1: ePost-Konto erstellen
Falls Du noch kein Konto hast, legst Du es kostenlos bei der Post an:
Die Anmeldung läuft über SwissID. Danach hast Du Deinen digitalen Briefkasten unter app.epost.ch.
Schritt 2: Scanning-Service aktivieren (empfohlen)
Ohne Scanning-Service siehst Du vor allem digitale Zustellungen. Mit dem Scanning-Service wird Deine physische Post eingescannt und erscheint digital in Deinem ePost-Briefkasten.
→ Scanning-Service – Infos & Aktivierung
Hinweis: Der Service ist kostenpflichtig und setzt eine verifizierte Adresse voraus. Das physische Original wird laut ePost typischerweise 25 Tage aufbewahrt – danach wird es vernichtet. Brauchst Du das Original (z. B. für Behörden), kannst Du es in der ePost-App bzw. unter app.epost.ch bestellen.
Schritt 3: Passwort für die Schnittstelle setzen
Private ePost-Konten melden sich per SwissID an – ohne separates Passwort. Für die Verbindung mit ELVIDA brauchst Du aber genau dieses Passwort.
So setzt Du es:
- Melde Dich im Browser in der ePost-Web-App an: app.epost.ch
- Öffne im selben Browser die Kontoverwaltung: ePost-Kontoverwaltung
- Gehe zu Authentication → Set/Update Password und setze ein Passwort
Dein SwissID-Login bleibt unverändert. Das Passwort dient zusätzlich dem Zugriff über die ePost-Schnittstelle.
Schritt 4: In ELVIDA verbinden
Jetzt kommt der spannende Teil – die Verbindung mit ELVIDA:
- Öffne in ELVIDA Dein Profil → Integrationen → ePost-Briefkasten
- Klicke auf Bei ePost anmelden
- Gib die E-Mail Deines ePost-Kontos und das eben gesetzte Passwort ein
- Falls mehrere Briefkästen vorhanden sind: wähle den gewünschten aus
Danach holt ELVIDA neue Briefe automatisch ab, speichert sie verschlüsselt in der Schweiz und analysiert sie für Dich. Optional kannst Du eine E-Mail bei neuer Post aktivieren.
Sicherheit – kurz und klar
- Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, nie im Klartext angezeigt
- ELVIDA greift nur lesend auf Deine Briefe zu
- Du kannst die Verbindung jederzeit unter Profil → Integrationen wieder trennen; bereits importierte Dokumente bleiben erhalten
Häufige Stolpersteine
Problem: Anmeldung wird abgelehnt
Lösung: Passwort in der Kontoverwaltung gesetzt? E-Mail korrekt?
Problem: Kein Briefkasten gefunden
Lösung: ePost-Konto vollständig eingerichtet? Scanning-Service ggf. noch aktivieren.
Problem: Verbindung unterbrochen
Lösung: Oft nach Passwort-Änderung – in ELVIDA einfach neu anmelden.
Problem: Original-Brief nötig
Lösung: Innerhalb der Aufbewahrungsfrist in app.epost.ch bzw. der ePost-App bestellen.
Nützliche Links auf einen Blick
Fazit
Einmal eingerichtet, läuft’s von allein: physische Post → ePost → ELVIDA. Kein manuelles Hochladen, kein Suchen in Papierstapeln – und Deine Verwaltung bleibt dort, wo sie hingehört: digital, privat und in der Schweiz.